Leipziger Tierärztekongress 2026
Der Leipziger Tierärztekongress 2026 war für uns ein echtes Highlight und wir möchten uns herzlich bei allen Tierärztinnen und Tierärzten bedanken,…
Philosophie
Vision
Unsere Vision ist es, führend in der Entwicklung und Bereitstellung von nachhaltigen und effektiven Tierarzneimitteln zu sein. Wir streben danach, durch innovative Ansätze und verantwortungsvolles Handeln einen positiven Beitrag zur Tiergesundheit und zum Schutz der Umwelt zu leisten.
Mission
Die Mission der Ecuphar GmbH ist es, hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Wir setzen auf wissenschaftliche Forschung, um innovative Lösungen zu entwickeln, die die Gesundheit der Tiere verbessern und gleichzeitig die Anforderungen an Nachhaltigkeit und Tierwohl erfüllen.
Werte
Unsere Werte basieren auf Integrität, Innovation, Verantwortung und Zusammenarbeit. Wir legen großen Wert auf Transparenz im Umgang mit unseren Kunden und Partnern, fördern eine offene Unternehmenskultur und setzen uns für nachhaltiges Handeln ein. Teamarbeit, Fachkompetenz und das Streben nach Erstklassigkeit sind die Grundpfeiler unseres Handelns.
Zusammenarbeit und Teamgeist:
„Wir vor Ich“: Abbau von Barrieren zwischen Abteilungen zur Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und reibungslosen Kundeninteraktionen.
Vertrauen und Unterstützung der Kollegen für Wissensaustausch und gemeinsame Problemlösung.
Förderung einer Kultur des gegenseitigen Respekts, in der vielfältige Ideen und Meinungen geschätzt werden.
Ehrlichkeit und ethisches Verhalten in allen Kunden- und internen Interaktionen.
Kundenorientierung:
Ausrichtung der Geschäftsprioritäten an den Bedürfnissen der Kunden.
Professioneller Umgang mit Kundenanliegen und Einhaltung von Versprechen zur langfristigen Vertrauensbildung.
Ausrichtung der Geschäftsprioritäten an den Bedürfnissen der Kunden und Förderung einer professionellen und sorgfältigen Kundenbetreuung.
Innovation und Exzellenz:
Ansporn der Teams, über sich hinauszuwachsen und den Kundenservice zu verbessern.
Förderung von Innovationen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Setzen hoher Standards für Kundenengagement und kommerzielle Exzellenz.
Verantwortung und Initiative:
Übernahme von Verantwortung in jeder Rolle und Sicherstellung der Einhaltung von Kundenverpflichtungen.
Proaktive Entscheidungsfindung zur Verbesserung der Kundenerfahrung.
Arbeitsfreude und Offenheit:
Unterstützung eines Umfelds von Offenheit und Vertrauen.
Engagement für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
